Вопросы и ответы
Информация о путешествии и покупке билетов
Сколько стоят билеты в Кидзанию?
Путешествие класса "Комфорт Плюс"
от 0 до 1 года — бесплатно
от 2 до 3 лет — 890 рублей
от 4 до 16 лет — 2790 рублей
взрослый 17+ — 990 рублей
Путешествие класса "Комфорт"
Стоимость билетов в будние дни (пн-пт):
от 0 до 1 года — бесплатно
от 2 до 3 лет — 490 рублей
от 4 до 16 лет* — 1290 рублей**
взрослый 17+ — 590 рублей
Стоимость билетов в выходные (сб-вс):
от 0 до 1 года — бесплатно
от 2 до 3 лет — 690 рублей
от 4 до 16 лет* — 1990 рублей**
взрослый 17+ — 790 рублей
Стоимость билетов с открытой датой:
от 0 до 1 года — бесплатно
от 2 до 3 лет — 690 рублей
от 4 до 16 лет* — 1990 рублей
взрослый 17+ — 790 рублей
Путешествие класса "Комфорт Лайт"
Стоимость билетов в будние дни (пн-пт):
от 0 до 1 года — бесплатно
от 2 до 3 лет — 390 рублей
от 4 до 16 лет* — 1190 рублей**
взрослый 17+ — 490 рублей
Стоимость билетов в выходные (сб-вс):
от 0 до 1 года — бесплатно
от 2 до 3 лет — 590 рублей
от 4 до 16 лет* — 1490 рублей**
взрослый 17+ — 690 рублей
*Указана стоимость билетов в кассах.
**При раннем бронировании (до 10:00 дня посещения) цена ниже на 200 рублей!
Стоимость билетов указана на период до 2 сентября 2018 года включительно и может быть изменена администрацией Кидзании, о чем мы предварительно уведомляем посетителей на нашем сайте. Также информацию о цене в тот или иной день вы можете получить по телефону +7 495 232-54-39.
Что входит в стоимость путешествия класса "Комфорт Лайт"?
В стоимость детского путешествия входит:
- путешествие на определенную дату и время (с 17:00);*
- безлимитное участие в профессиях в течение дня (с учетом возрастных ограничений);**
- ваучер на 50 кидzo;
*Участие в активностях следующих организаций оплачиваются дополнительно:
- Кондитерская «Птифур»
- Пиццерия
- Бургерная
- Студия здорового питания «Mission»
Взрослый билет дает право находиться в Парке и посещать зоны, предназначенные для отдыха родителей.
Что входит в стоимость путешествия класса "Комфорт"?
В стоимость детского путешествия входит:
- путешествие на определенную дату;*
- безлимитное участие в профессиях в течение дня (с учетом возрастных ограничений);**
- ваучер на 50 кидzo;
*Участие в активностях следующих организаций оплачиваются дополнительно:
- Кондитерская «Птифур»
- Пиццерия
- Бургерная
- Студия здорового питания «Mission»
** Для путешествий класса Комфорт возможно приобретение билета с открытой датой со сроком действия в течение 30 дней со дня покупки.
Взрослый билет дает право находиться в Парке и посещать зоны, предназначенные для отдыха родителей.
Что входит в стоимость билета класса "Комфорт Плюс"?
В стоимость взрослого и детского путешествия входит:
- Возможность путешествия в любую дату и время в течение 30 дней со дня покупки
- Безлимитное путешествие в течение дня
- Приоритетная регистрация на рейс в Аэропорту
- Безлимитный вход и выход из парка в течение дня
- Туристический гид по расписанию
Услуги для детей 4-16 лет
- Стартовый пакет кидzo в 2 раза больше
- Питание на борту: участие в одном кулинарном мастер-классе (Пиццерия, Бургерная, Студия здорового питания «Mission» )
- Welcome drink в кафе Кидзании
- Отчёт о путешествии на e-mail
Хочу купить подарочный сертификат. Есть ли такая возможность?
Есть. Стоимость Подарочных сертификатов:
- Детский (до 1 года) — бесплатно
- Детский (2-3 года) — 690 рублей
- Детский (от 4 до 16 лет)* класса Комфорт — 2090 рублей
- Детский (от 4 до 16 лет)* класса Комфорт Плюс — 2790 рублей
- Взрослый 17+ — 790 рублей
Подарочный сертификат действует 90 дней со дня покупки и может быть получен следующими способами:
- в электронном виде
- на бумажном носителе в Городском управлении Кидзании
- на бумажном носителе курьером (за дополнительную плату)
Как вернуть билеты или перенести дату посещения?
Возможен возврат только всех купленных билетов.
Возврат приобретенных в кассе билетов осуществляется в кассе парка не менее чем за 24 часа при личном присутствии и при наличии паспорта.
Возврат билетов, приобретенных онлайн, осуществляется в Городском Управлении парка не менее чем за 24 часа при личном присутствии и при наличии паспорта.
Чтобы оформить перенос даты билетов, вам необходимо написать на почту Клиентского сервиса Кидзании — customer@kidzania.ru, указав в письме номер билета, дату и время, на которые вы хотите перенести сеанс.
Просим обратить внимание, что замена билетов возможна только на равносильные по стоимости (доплата или возврат денег технически невозможны).
Подготовка к посещению парка
Что необходимо взять с собой на рейс Москва - KidZania?
Можно ли проносить на борт еду и напитки?
Правительство нашей страны тщательно следит за качеством продуктов на территории Кидзании, поэтому в целях безопасности, проносить в Парк продукты питания и напитки запрещено.
В Кидзании любой гурман найдет место на свой вкус! Кафе-ресторан Метрополия, Пиццерия, Кондитерская Птифур, кафе-мороженое Baskin Robbins, Сладкая Лавка и многое другое! А теперь в Кидзании открылась Бургерная! Обязательно стоит попробовать фирменный Кидзбургер;)Приятного аппетита!
А также после участия в профессиях таких организаций, как Шоколадная фабрика Kinder, Чайная фабрика Lipton и Завод соков Фруктовый сад, ребенок получает шоколадное яйцо или напиток в подарок.
Есть ли в Кидзании кафе и рестораны, где ребенок может перекусить?
Вместе с ребенком вы можете принять участие в кулинарных мастер-классах (за дополнительную плату) на территории Кидзании в: Пиццерии, Студии здорового питания Mission, Бургерной и Кондитерской Птифур.
Также можно пообедать или выпить кофе в фирменном ресторане Кидзании «Метрополия» или перекусить в национальным стрит-фудом: хот-догом, ароматной кукурузой.
А за десертом не забудьте зайти в нашу Кондитерскую или Сладкую Лавку.
Захотелось попкорн или сладкую вату? Ищите их на улицах города!
Напоминаем, что во всех кафе и ресторанах Кидзании принимаются только рубли, а кидzо не действуют. Позаботьтесь, чтобы у ребенка были с собой деньги.
А для граждан Кидзании действуют скидки при предъявлении Паспорта гражданина Кидзании.
Как добраться до АВИАПАРКА от метро?
От станции метро ЦСКА (1 мин).
Присутствие взрослых в парке
Обязательно ли присутствие взрослого в Парке?
Присутствие взрослого в Парке обязательно, если ребенку еще не исполнилось 7 лет.
Ребенок от 7 лет может находиться в Парке самостоятельно. Для этого взрослому необходимо заполнить на стойке регистрации специальную форму согласия, а также предоставить оригинал документа, удостоверяющего личность (например, паспорт или водительское удостоверение).
Если вы хотите оставить ребенка в Парке для самостоятельного посещения, вам необходимо ознакомиться с разделом 6 Правил посещения Кидзании.Необходимо ли присутствие взрослого при регистрации ребенка старше 7 лет?
Посещение парка
Сколько длится сеанс в парке?
Путешествие в Кидзанию безлимитно в течение дня и ограничено только временем работы Парка. (можно находиться в Парке до закрытия с начала сеанса).
Для путешествий классом Комфорт Лайт отправление возможно только с 17:00.
Можно ли выйти из Кидзании до завершения сеанса?
Вы можете покинуть Парк вместе с ребенком в любой момент, если возникнет необходимость. Как только вы покидаете Парк, действие электронного браслета заканчивается. Для того чтобы вернуться в Парк снова, необходимо приобрести новый билет.
Безлимитный вход и выход из Парка в течение дня возможен только для пассажиров класса Комфорт Плюс.
Сопровождает ли кто-нибудь детей в Парке?
На что потратить заработанные кидzo?
Ребенок может потратить заработанные кидzo в супермаркете «Перекресток» и магазине «Детский мир», которые находятся на территории Парка. Также кидzо можно положить на счет в банк.
Для чего нужен паспорт Гражданина Кидзании?
Становясь обладателем паспорта, юный посетитель Кидзании по праву считается ее Признанным гражданином и начинает пользоваться целым рядом привилегий. Его ждут различные бонусы:
- специальные активности
- приоритетный выбор роли в профессиях
- скидки в сувенирных магазинах, ресторанах и кафе Кидзании
- возможность продвинуться по карьерной лестнице и получить звания Заслуженного и Почетного гражданина нашей страны.
А Почетные граждане Кидзании могут получить возможность принять участие в Детском Конгрессе и влиять на развитие профессий в нашей стране!
Подробнее о программе лояльности можно узнать здесь.
Мероприятия в Кидзании
Можно ли отметить в Кидзании День рождения ребенка?
Какие есть возможности для групповых путешествий в Кидзанию для школьников?
Льготные группы
Есть ли специальные цены на билеты для многодетных семей или групповых посещений?
В Парке предусмотрены специальные цены для трех льготных категорий граждан: пенсионеров, многодетных семей и семей, в которых есть лица с особенностями развития. Также предусмотрены специальные цены для групп от 10 человек. Вы можете подробно ознакомиться с условиями группового посещения.
Стоимость билетов в будние дни (пн-пт):
Для многодетных семей
- Детский (2-3 года)— 190 рублей
- Детский (от 4 до 16 лет) — 690 рублей
- Взрослый 17+безлимитный без допуска в активности — 290 рублей
Для лиц с повышенными потребностями
- Детский (2-3 года)— 90 рублей
- Детский (от 4 до 16 лет) — 390
- Взрослый 17+ безлимитный без допуска в активности — 190 рублей
Для пенсионеров (при предъявлении подтверждающего документа на кассе):
- Взрослый 17+ безлимитный без допуска в активности —390 рублей
Стоимость билетов в выходные (сб-вс):
Для многодетных семей
- Детский (2-3 года) — 290 рублей
- Детский (от 4 до 16 лет) — 990 рублей
- Взрослый 17+ безлимитный без допуска в активности — 390 рублей
Для лиц с повышенными потребностями
- Детский (2-3 года) — 190 рублей
- Детский (от 4 до 16 лет) — 590 рублей
- Взрослый 17+ безлимитный без допуска в активности — 290 рублей
Для пенсионеров (при предъявлении подтверждающего документа на кассе):
- Взрослый 17+ безлимитный без допуска в активности —590 рублей
Обращаем ваше внимание, что количество билетов ограничено, а также режим работы парка может быть изменен. Данную информацию уточняйте на сайте в разделе покупки билетов или по телефону +7 (495) 232 54 39