Вопросы и ответы
Информация о билетах
Сколько стоят билеты в Кидзанию?
Стоимость билетов в будние дни (пн-пт):
- от 0 до 1 года — бесплатно
- от 2 до 3 лет — 490 рублей
- от 4 до 16 лет* — 1390 рублей**
- взрослый 17+ — 590 рублей
Стоимость билетов в выходные (сб-вс):
- от 0 до 1 года — бесплатно
- от 2 до 3 лет — 690 рублей
- от 4 до 16 лет* — 1890 рублей**
- взрослый 17+ — 790 рублей
*Указана стоимость билетов в кассах.
**При покупке билета онлайн цена ниже на 200 рублей!
Стоимость билета может быть изменена администрацией Кидзании, о чем мы предварительно уведомляем посетителей на нашем сайте. Также информацию о цене в тот или иной день вы можете получить по телефону +7 495 232-54-39.
Что входит в стоимость стандартного билета?
В стоимость детского билета входит посещение парка с участием во всех игровых активностях (с учетом возрастных ограничений), кроме следующих: «Кондитерская «Птифур», «Пиццерия», «Бургерная» и «Студия здорового питания «Mission» (оплачиваются дополнительно).
Взрослый билет дает право находиться в парке и посещать зоны, предназначенные для отдыха родителей.
Как вернуть билеты или перенести дату посещения?
Возможен возврат только всех купленных билетов.
Возврат приобретенных в кассе билетов осуществляется в кассе парка не менее чем за 24 часа при личном присутствии и при наличии паспорта.
Возврат билетов, приобретенных онлайн, осуществляется в Городском Управлении парка не менее чем за 24 часа при личном присутствии и при наличии паспорта.
Чтобы оформить перенос даты билетов, вам необходимо написать на почту Клиентского сервиса Кидзании — customer@kidzania.ru, указав в письме номер билета, дату и время, на которые вы хотите перенести сеанс.Просим обратить внимание, что замена билетов возможна только на равносильные по стоимости (доплата или возврат денег технически невозможны).
Можно ли забронировать билет в парк?
Забронировать билеты могут только льготные категории граждан: многодетные семьи и семьи, в которых есть лица с особенностями развития.
Подготовка к посещению парка
Что необходимо взять с собой в Кидзанию?
Ребенку необходимо иметь при себе закрытую удобную сменную обувь, джинсы/брюки/штаны, в которых он сможет принимать активное участие в большем количестве активностей.
Можно ли проносить в Кидзанию еду и напитки?
Проносить в парк продукты питания и напитки запрещено. На территории Кидзании находятся бесплатные кулеры с водой, которыми можно воспользоваться в любое время.
После участия в таких активностях, как чайная фабрика «Lipton» и завод «Фруктовый сад», ребенок получает напиток в подарок.
Есть ли в Кидзании кафе и рестораны, где ребенок может перекусить?
Ребенок может посетить одно из заведений на территории Кидзании: Пиццерия, Студию здорового питания Mission, а также фирменный ресторан Кидзании «Метрополия».
В ресторанах не действует валюта Кидзании кидzо. Позаботьтесь, чтобы у ребенка были с собой деньги.
Как добраться до АВИАПАРКА от метро?
От станции метро ЦСКА (1 мин).
Присутствие взрослых в парке
Обязательно ли присутствие взрослого в парке?
Присутствие взрослого в парке обязательно, если ребенку еще не исполнилось 7 лет. Ребенок от 7 лет может находиться в парке самостоятельно. Для этого взрослому необходимо заполнить на стойке регистрации специальную форму согласия, а также предоставить оригинал документа, удостоверяющего личность (например, паспорт или водительское удостоверение).
Если вы хотите оставить ребенка в парке для самостоятельного посещения, вам необходимо ознакомиться с разделом 6 Правил посещения Кидзании.
Необходимо ли присутствие взрослого при регистрации ребенка старше 7 лет?
Присутствие взрослого на стойке регистрации необходимо для заполнения формы согласия. При этом необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность. Каждому родителю на стойке регистрации выдается специальный браслет, с помощью которого вы сможете зайти, чтобы забрать ребенка. Самостоятельный выход ребенка из парка невозможен.
Посещение парка
Сколько длится сеанс в парке?
В парке действуют два сеанса. Утренний и дневной. У сеансов нет ограничения по времени (можно находиться в парке до закрытия с начала сеанса).
Можно ли выйти из Кидзании до завершения сеанса?
Вы можете покинуть парк вместе с ребенком в любой момент, если возникнет необходимость. После того как вы покинули парк, браслет перестает действовать. Для того чтобы вернуться в парк снова, необходимо приобрести новый билет.
Сопровождает ли кто-нибудь детей в парке?
Ребенок самостоятельно передвигается по территории Кидзании и участвует в тех или иных активностях по собственному желанию (учитывая возрастные ограничения каждой активности). Внутри активностей дети находятся под присмотром опытных сотрудников. Кроме того, каждый работник парка с удовольствием проконсультирует ребенка по любому вопросу.
На что потратить заработанные кидzo?
Ребенок может потратить заработанные кидzo в супермаркете «Перекресток» и магазине «Детский мир», которые находятся на территории парка. Также кидzо можно положить на счет в банк.
Для чего нужен паспорт Гражданина Кидзании?
Становясь обладателем паспорта, юный посетитель Кидзании по праву считается ее Признанным жителем и начинает пользоваться целым рядом привилегий настоящего гражданина. Его ждут различные бонусы, а также возможность продвинуться по карьерной лестнице и получить звания Заслуженного и Почетного гражданина страны.
Подробнее о программе лояльности можно узнать здесь.
Мероприятия в Кидзании
Можно ли отметить в Кидзании день рождения ребенка?
В Кидзании можно провести тематический день рождения для группы от трех человек. Вы можете получить подробную информацию и оставить заявку на странице «День рождения в Кидзании».
Проводятся ли в Кидзании групповые посещения для школьников?
Да, проводятся. Подробная информация о посещении парка школьной группой доступна на странице «Возможности Кидзании для школ».
Льготные группы
Можно ли забронировать билет в парк?
Забронировать билеты могут льготные категории граждан: многодетные семьи и семьи, в которых есть лица с особенностями развития. Бронирование осуществляется по телефону +7 495 232-54-39, предоплата не взимается. Время работы оператора: ежедневно с 10:00 до 20:00. При оплате забронированных билетов необходимо предъявить документ, подтверждающий льготу.
Есть ли специальные цены на билеты для многодетных семей или групповых посещений?
В парке предусмотрены специальные цены для двух льготных категорий граждан: многодетных семей и семей, в которых есть лица с особенностями развития. Также предусмотрены специальные цены для групп от 10 человек. Вы можете подробно ознакомиться с условиями группового посещения.
Стоимость билетов в будние дни (пн-пт):
Для многодетных семей
- от 2 до 3 лет — 290 рублей
- от 4 до 16 лет — 790 рублей
- взрослый 17+безлимитный без допуска в активности — 390 рублей
Для лиц с повышенными потребностями
- от 4 до 16 лет — 290 + сопровождающий бесплатно
- взрослый 17+ безлимитный без доупска в активности — 290 рублей + сопровождающий бесплатно
Стоимость билетов в выходные (сб-вс):
Для многодетных семей
- от 2 до 3 лет — 490 рублей
- от 4 до 16 лет — 990 рублей
- взрослый 17+ безлимитный без допуска в активности — 590 рублей
Для лиц с повышенными потребностями
- от 4 до 16 лет — 490 рублей + сопровождающий бесплатно
- взрослый 17+ безлимитный без допуска в активности — 490 рублей
Стоимость билетов для пенсионеров (при предъявлении подтверждающего документа на кассе):
Понедельник — Пятница — 390 рублей
Суббота, воскресенье — 590 рублей
Используйте хештег #детирешают и делитесь своими приключениями в Кидзании
